
外貿機械行業如何推廣獲客?
孚盟軟件認為與化工行業,原材料行業相比,外貿機械行業案例的開發難度是最大的。機械行業的都是大單,動輒幾百萬美金的那種,而且利潤還高,但是這個產品的市場開發難度也會比其他的行業更大,而且這個行業,它屬于周期性采購的,它可能今年采購了,接下來幾年都不會再采購,所以很多剛進這個行業的,又沒有摸準市場的,會覺得自己沒單,產品不好,淡季,縱觀國內的機械外貿企業主,機械類產品一直是出口大頭無論規模大小,都有做外貿出口。但是由于種種原因,機械類外貿并不是很好做,一些機械類外貿企業主找到孚盟尋求解決方案,機械行業的外貿到底怎么做呢?孚盟軟件總結如下重要幾點也是目前外貿企業主所共同遇到的問題:
首先來看看當下機械類外貿所面臨的問題:
1、很多機械外貿企業主管理層對外貿的認識還停留在“等詢盤”階段,被動式找客已經沒法滿足外貿企業的業務增長。
2、很多機械公司管理體制不健全,內部協作及業務流程缺乏高效和規范性,使得外貿業務員拓展客戶開發渠道積極性受阻。業務增長自然而然就沒法提升。
3、機械類外貿對產品知識的專業性要求比較高,但外貿業務員很多都不是機械行業出身,缺乏對產品的全面清晰的認識,無法及時準確得回復客戶的問題,導致客戶流失。
4、機械類產品的下單周期很長,長期拿不到提成,又被領導催單;面對經濟和精神的雙重壓力,一些外貿人身心受挫,工作積極性下降,進入惡性循環。
這些不僅僅是業務員所面臨的問題,更是器械外貿企業主需要思考和解決的。
孚盟軟件認為要想做好機械類外貿,外貿企業主需要針對這些問題做出改變:
1、外貿流程規范化
機械外貿企業主應該將外貿工作規范起來,包括業務流程,內部協作流程,報價流程等一系列外貿內部協作流程,簡化業務員的職能性工作,讓外貿業務員有更多時間用于客戶開發。
2、拓展客戶開發渠道
由于近兩年的大環境下,線下展會的減少甚至取消導致外貿獲客渠道收窄,被動的等待客戶下單的B2B業務開發模式已機械行業的管理者們應該認識到這一點,同時外貿業務員們也應該用自身的實際行動來反映這個事情。
3、維護好老客戶
對于b2b外貿來說,客戶復購也是業績增長的重要指標,對于老客戶資源應該做好管理和分類,盤活老客戶提升復購率何嘗不是一個有效渠道。
當然,做外貿不易,做機械行業的外貿更不易。因為機械類產品訂單金額較大,外貿客戶需要多番衡量,下單周期很長;但是隨著信息技術的發展,外貿獲客及管理已經得到軟件的大力支持,市面上各種外貿管理軟件,主流的有外貿crm軟件,針對外貿客戶管理和海關數據獲客,外貿ERP軟件,針對解決外貿企業業務(庫存,訂單,報價以及采購等)流程標準化。另外還有海外社媒找客獲客工具,都是針對外貿行業的需求所推出的。
孚盟作為資歷20年+的外貿軟件服務商,服務的外貿企業遠超40000家,覆蓋各類外貿企業及公司,為其提供外貿CRM/ERP等外貿管理軟件,在實施和上線全程服務跟蹤,做到產品與服務并行,賦能廣大外貿企業。旗下孚盟MX外貿營銷CRM擁有海關數據+CRM功能,孚盟獲客寶擁有海外社媒搜索獲客功能,孚盟M8擁有外貿業務流程ERP管理功能,如果您也是遇到相關外貿問題,請登錄孚盟軟件官網獲取外貿解決方案。
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