外貿(mào)企業(yè)為什么要做私域流量？

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，社交媒體工具的迭代更新，如何在這個飛速發(fā)展的時代變“流量”為“留量”，為企業(yè)創(chuàng)造增量。所以，越來越多的企業(yè)家都提出要做“私域流量”。那么，外貿(mào)企業(yè)可以做私域流量嗎？外貿(mào)企業(yè)有必要做私域流量嗎？外貿(mào)企業(yè)為什么要做私域流量？

外貿(mào)企業(yè)為什么要做私域流量？

不管是國內(nèi)市場還是國際市場，大家都眼看著公域流量（這里指搜索引擎等）進入深水區(qū)，想要靠個人力量從公域流量中挖局到目標的客戶，是非常難的。但是私域流量卻以燎原之勢崛起。對于外貿(mào)企業(yè)來說，越來越多的企業(yè)管理者開始重視私域流量的重要性。那么如何做私域流量呢？

一、什么是私域流量？

私域流量就是將公域的流量引流到企業(yè)自己的用戶池子中，一旦這些用戶被你圈起來了，你就可以幾乎0成本的觸達這群用戶了，更加直白一點，做私域就是要低成本高效觸達客戶！

二、外貿(mào)企業(yè)為什么要做私域流量？

上面說到私域流量的本質(zhì)就是可以低成本、高頻次的觸達自己的用戶。現(xiàn)在做私域是國內(nèi)外營銷市場的共同趨勢。

低成本：既然說道私域流量，就不得不提運營這個概念了，原來外貿(mào)企業(yè)是沒有運營這個概念的，那么既然建立了私域的話，就需要對這些私域用戶做運營，通過運營策略引導用戶下單、轉(zhuǎn)介紹等，將企業(yè)的獲客成本降低提升ROI。

高頻次觸達：因為你已經(jīng)將目標用戶蓄到一個池子中了，這些用戶不會輕易的流失的，那么你就可以根據(jù)運營策略去反復觸達用戶，不斷的增加用戶的印象。

三、外貿(mào)企業(yè)做私域以什么為載體呢？

外貿(mào)企業(yè)做私域這里還要劃分為兩種情況，一種是基于社交媒體，另外一種是基于外貿(mào)CRM系統(tǒng)來的做的。

社交媒體：

WhatsApp的日活用戶已經(jīng)超過20億，用戶基數(shù)大，使用便捷，關(guān)鍵是老外大多數(shù)都使用WhatsApp溝通。而且WhatsApp作為Facebook的親兒子，它所享受的平臺資源不用多說，大家都很清楚了。現(xiàn)在的WhatsApp的商業(yè)化才剛剛開始，只要將國內(nèi)成熟的私域玩法根據(jù)海外用戶熟悉特點稍加變化，就可以做到降維打擊。

外貿(mào)CRM系統(tǒng)：

CRM系統(tǒng)相信大家都不陌生，現(xiàn)在大中小型客戶根據(jù)業(yè)務發(fā)展，傳統(tǒng)的管理協(xié)作模式無法跟上時代的步伐，越來越多的外貿(mào)企業(yè)都在使用外貿(mào)CRM系統(tǒng)，因為它能很好的幫助外貿(mào)企業(yè)從前端的營銷獲客、客戶管理、訂單履行、員工管理等實現(xiàn)數(shù)字化體系。而CRM系統(tǒng)中，最重要的一環(huán)客戶管理，就是將所有渠道的的存量客戶都統(tǒng)一導入一個池子中，然后通過外貿(mào)CRM系統(tǒng)的營銷閉環(huán)來實現(xiàn)私域運營。

四、如何基于WhatsApp和外貿(mào)CRM系統(tǒng)做私域，初期的冷啟動，應該怎么引流？

WhatsApp

孚盟獲客寶就是基于WhatsApp運營體系，于今年上市的一款外貿(mào)獲客新渠道，它隸屬于孚盟軟件旗下。

它的運營模式就是跳出建站、平臺等紅海獲客模式，采集海外主流社媒、Google及商戶平臺數(shù)據(jù)，獲得增量客戶，同時與孚盟CRM協(xié)同，滿足用戶主動營銷、多渠道獲客、私域流量集中管理等業(yè)務需求。

外貿(mào)CRM系統(tǒng)

孚盟MX聚合全球32個主流搜索引擎、8千萬企業(yè)網(wǎng)站、4億社媒賬號，發(fā)現(xiàn)目標客戶，2分鐘找到買手郵箱，營銷效率翻倍。同時，全球37個國家的采購數(shù)據(jù)實時更新，覆蓋全球3000萬+采購商， 目標客戶上下游供應鏈深挖，把握采購需求，精準獲客。MX系統(tǒng)自動建立客戶畫像，營銷計劃自動執(zhí)行，營銷結(jié)果智能分析，一鍵二次營銷形成閉環(huán)，低成本持續(xù)獲得訂單。

五、搭建私域流量池可以獲得什么收益？

1、通過營銷漏斗的模式，將自己的用戶進行分級，沉淀在自己的私域流量池中，這樣外貿(mào)企業(yè)客戶與目標客戶建立長期的聯(lián)系，可以通過不同的手段去觸達用戶。

2、挖掘私域流量池中的目標客戶的LTV（生命周期總價值），這個也是孚盟MX一直在強調(diào)的對目標客戶的全生命周期的管理。利用多種觸達手段來和客戶之間加強聯(lián)系，挖掘目標客戶的LTV價值。

3、降本增效，提升投入產(chǎn)出比ROI，幫助外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)“流量”變“留量”，找到外貿(mào)企業(yè)的增量渠道。