越來越多的90后、00后、二次元人群活躍在各類社交媒體上，他們將成為社會主流人群，抓住了這些社交媒體，也就是抓住了未來潛在的客戶群體，那么，2021年全球最受歡迎的社媒有哪些呢？

專業數據機構統計列出2021全球最受歡迎社交媒體TOP15，用戶數最多的是Facebook，用戶數達到27億+。YouTube位列次席，用戶數接近23億。全球第一大即時通訊工具WhatsApp以20億用戶排名第3。

Facebook Messenger（臉書即時通）以13億用戶排名第4，Instagram用戶數略高于Wechat（微信），分列5、6位。而從QQ開始，第7-15位的用戶數均不超過7億，與前6名的差距較為明顯。

Douyin、SinaWeibo、Telegram、Snapchat、Pinterest、Reddit、Twitter、Quora依次排名第8-15位。本排行數據來源：Statistic。

前面的2021年全球最受歡迎社媒TOP15也包含了部分主流的即時通訊軟件，而單獨的聊天工具TOP10，依次是WhatsApp、臉書即時通、微信、QQ、iMessage、Skype、Viber、Telegram、Line、黑莓即時通。用戶數據說明，WhatsApp營銷十分重要，用孚盟獲客寶來通過WhatsApp和客戶直接溝通吧。

對于外貿人而言，特別需要關注國外用戶使用的即時通訊工具，那么美國、英國、意大利、德國、法國、西班牙、巴西、印度等國的用戶主要用哪些即時通訊工具呢？ 

美國

美國用戶使用的即時通訊工具TOP5，依次是：Facebook Messenger、Snapchat、WhatsApp、Skype、GoogleHangouts。

英國

英國用戶使用的即時通訊工具TOP5，依次是：WhatsApp、Facebook Messenger、Snapchat、 Skype、Discord。

法國用戶使用的即時通訊工具TOP5，依次是：Facebook Messenger、WhatsApp、Snapchat、Twitter、Skype。

德國用戶使用的即時通訊工具TOP5，依次是：WhatsApp、Facebook Messenger、Apple Messages App、Skype、Telegram。

西班牙用戶使用的即時通訊工具TOP5，依次是：WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram、Skype、GoogleHangouts。

意大利用戶使用的即時通訊工具TOP5，依次是：WhatsApp、Facebook Messenger、Twitter、Skype、Snapchat。

印度

印度用戶使用的即時通訊工具TOP5，依次是：WhatsApp、Facebook Messenger、Snapchat、Skype、Discord。

巴西

巴西用戶使用的即時通訊工具TOP5，依次是：WhatsApp、Facebook Messenger、Twitter、Skype、Snapchat。

意大利、西班牙、德國、印度、巴西等國，WhatsApp普及使用率都達到了70%以上，所以你要跟這些國家做生意，WhatsApp是必不可少的開發神器。

這里整理了日常常用的一些WhatsApp開發技巧，比如手機號怎么來？以及日常操作的小技巧。

一、手機號怎么來？

通過下列途徑：客戶來往郵件簽名、公司參展獲取的客戶名片、paypal賬號中客戶地址欄、google搜索引擎搜索到的、LinkedIn/Facebook/Twitter等社交平臺上找、MIC/國際站后臺的詢盤、企業黃頁網站、專門的WhatsApp營銷軟件如孚盟獲客寶。

二、日常操作小技巧

群組基于相同興趣愛好，更為精準，跟微信群組類似。群組上限是256人或257人，但是新號的話注意不要拉太多人進群，有風險。

我們可以置頂一些重要的客戶。這個跟微信置頂功能是類似的，可以方便你一眼看見一些重點客戶。

WhatsApp有一個隱藏小功能，就是不用通過通訊錄我們也可以給別人發消息啦。比如，你想發送的手機號碼為9112345678912，只需在瀏覽器中輸入https://api.whatsapp.com/send?phone=9112345678912，會自動跳轉到WhatsApp，這時只需在輸入框中輸入您想發送的內容即可。 

因為如果你加了很多的群組的話，有人在里面發圖片，手機會自動下載，這樣你的手機內存很快就會滿了，所以可以把自動下載取消掉。

當然，如果你覺得找WhatsAPP賬號比較麻煩、一個一個互動比較低效的話，可以使用孚盟獲客寶，批量搜索、驗證WhatsAPP賬號，還可以從WhatsApp群組中批量提取WhatsApp賬號，然后進行群發營銷，有“延遲發送”、“定時發送”、“在線翻譯”等實用功能，助您WhatsAPP營銷高效開發客戶！