
外貿管理crm系統優勢的3個介紹
外貿管理crm系統是外貿行業的專用客戶管理系統,負責外貿企業的客戶,業務員團隊,業務跟進流程等的管理,解決常規型外貿企業的客戶流程管理難題。這里以孚盟外貿crm客戶為例,具體有以下3個優勢:
1、有效管理客戶信息
什么是有效?通過crm系統后,外貿企業老板和業務員可以在一個頁面查看客戶的基本資料、溝通記錄、訂單回款情況等信息,并可便捷的對這些信息進行更新和維護。另外,例如孚盟外貿 crm系統還支持多語言和多幣種,滿足國內外員工的使用需求,消除跨國業務的復雜性,用基準貨幣生成銷售報告使數據一致。如此一來,可以有效幫助外貿企業管理客戶信息,提高業務效率。
2、提高跟進效率
通過外貿管理crm系統生成的360度客戶視圖,外貿企業老板可以清楚地了解每個客戶的需求和喜好,以及他們所處的市場環境和競爭情況。另外還會在特定的階段提醒外阿莫業務人員跟進客戶,或者自動分配潛在客戶給最適合的銷售人員跟進。做到根據客戶的不同特點,提供個性化的服務,提高客戶跟進效率。(如何解決外貿客戶跟進信息透明化難題?)
3、加快訂單成交
外貿訂單的快速轉化取決于業務員的跟進效率和服務產品的匹配,通過孚盟外貿crm系統的自動化銷售流程,可以給目標線索、客戶群發WhatsApp消息。并且crm自帶edm郵件功能,可以直接在系統中查看客戶往來郵件及郵件狀態,郵件的工作流程也可以實現自動化。使用外貿管理crm系統之后可以做到不遺漏每一次交互,提高贏單率,幫助外貿企業快速成交,縮短成交周期。
綜上就是外貿管理crm系統優勢的3個詳細介紹,這里推薦使用孚盟外貿crm,實現管客戶,管訂單,管流程完善的客戶管理體系。孚盟軟件已被40000+外貿企業所采用,并獲得一致肯定,其中包括近500家上市公司,可了解詳情或預約演示
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