
外貿樣品寄出后如何跟進?
做外貿的都知道,會經常給客戶發樣品,很多外貿公司把訂單管理得井井有條,但是樣品卻非?;靵y,哪些樣品發出了,客戶是否收到了,效果如何?當然,寄樣之前我們需要搞清楚對方是否值得寄樣,具體判斷如下:
公司情況
弄清楚公司的產品計劃及寄樣原則,還需要考量自己的公司實力及銷售成本。
寄樣性質
1、需要寄樣:
A、自己聯系的客戶,為了使客戶更深入地了解自己的產品。
B、在行業范圍內規模較大、比較有名氣的客戶
所寄的樣品質量一定要有保障,還應該新穎、具有代表性,不用太在乎數量,如果客戶在寄樣中提出的要求合理也應予以考慮及滿足。
可寄可不寄:
A、在客戶所需產品與公司生產的不太相符
B、公司的銷售預算有限時
C、客戶不同意樣品免費運費需要他承擔時
這種在公司經費不充裕且客戶要求的產品與自己公司生產的產品也不太相符的時候就可以不用寄樣。
不寄樣:
A、要求提供公司營業執照及簡介等相關資料進行產品檢測
B、你沒有聯系過的客戶主動聯系你要求寄樣時
像以上這兩種情況基本上是屬于騙樣品或者是騙公司及產品資料的,不用寄樣品給他。
寄樣費用
遇到寄樣的情況時還應該考慮到成本的問題,比如樣品的價格是不是很高,運費是不是客戶自己承擔。
綜上就是判斷是否需要寄樣的方法,當然,孚盟外貿管理軟件就有一個專門的寄樣功能,非常方便地管理這些樣品,是備樣中,還是已發出,還是客戶已簽收,或者出現異常等。里面除了樣品信息,還有客戶打了多少樣品費,我們付了多少快遞費都能清晰可見,一目了然。孚盟軟件目前已被40000+外貿企業所采用,并獲得一致肯定,其中包括近500家上市公司,可了解詳情或預約演示
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