
怎樣做好外貿(mào)團隊管理?
怎樣做好外貿(mào)團隊管理?這是中大型外貿(mào)企業(yè)老板急需解決的管理難題,中大型外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)員數(shù)量眾多,內(nèi)部流程復(fù)雜,從上至下的信息反應(yīng)時間較長。由于團隊的管理不足導(dǎo)致整體業(yè)務(wù)拖拽,使得在團隊管理上急需做調(diào)整。那么有哪些外貿(mào)團隊管理的方法?孚盟總結(jié)如下:
定目標(biāo)
定目標(biāo):讓外貿(mào)業(yè)務(wù)員自己自主設(shè)定目標(biāo)從中部門管理者對業(yè)務(wù)員自主設(shè)定的目標(biāo)進行審核并根據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)員自身能力進行預(yù)測該名業(yè)務(wù)員在自設(shè)目標(biāo)是否出現(xiàn)下降或虛高情況,并給出合理的目標(biāo)規(guī)劃及建議,好處是能和部門業(yè)務(wù)員進行充分溝通中了解外貿(mào)業(yè)務(wù)員自身能力情況及對于公司現(xiàn)階段業(yè)務(wù)員自身狀態(tài)。
目標(biāo)復(fù)盤:定期對外貿(mào)團隊的目標(biāo)做復(fù)盤,例如每個業(yè)務(wù)員對應(yīng)的目標(biāo)完成度以及效率阻礙問題等,通過復(fù)盤解決以上問題,作為部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)按周進行周復(fù)盤會議及月復(fù)盤會議,可根據(jù)目標(biāo)完成度增加復(fù)盤頻次。
關(guān)注成長過程
外貿(mào)業(yè)務(wù)員成長:根據(jù)部門外貿(mào)業(yè)務(wù)員能力進行能力分層,成長規(guī)劃是一致并通用到部門內(nèi)部必須貫徹執(zhí)行,老帶新并重視新業(yè)務(wù)員遇到問題能及時解決,新業(yè)務(wù)員的業(yè)績是重點提升新業(yè)務(wù)員業(yè)績同時老外貿(mào)業(yè)務(wù)員也能帶領(lǐng)新業(yè)務(wù)員的同時對老外貿(mào)業(yè)務(wù)員進行管理能力培養(yǎng)。(外貿(mào)團隊管理問題能否用外貿(mào)業(yè)務(wù)員管理軟件來解決?)
增加激勵制度
無論是外貿(mào)還是內(nèi)貿(mào),都需要有激勵制度,適當(dāng)?shù)募钅繕?biāo)不僅可為業(yè)務(wù)員帶來額外的經(jīng)濟收入,還能為企業(yè)的增提業(yè)績目標(biāo)做多次拔高,所以制定激勵制度也是外貿(mào)團隊管理中的重點方式。
綜上就是外貿(mào)團隊管理的具體方法。這里推薦使用專業(yè)的外貿(mào)管理軟件進行外貿(mào)團隊的管理工作,例如孚盟MX軟件,可快速解決外貿(mào)團隊的管理難題。通過對業(yè)務(wù)員的各項工作做分解及目標(biāo)跟蹤,使得幫助業(yè)務(wù)員更好的完成工作的同時,解決業(yè)務(wù)員管理難題。
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