外貿(mào)業(yè)務(wù)員全流程管理該如何做？

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的日常工作較為繁瑣，除了需要聯(lián)系客戶，還需要做跟單，開發(fā)客戶等工作，一切圍繞提升業(yè)績。當(dāng)然，外貿(mào)業(yè)務(wù)員首先要熟悉公司所經(jīng)營的產(chǎn)品，工廠信息，處理詢盤，安排樣品，準(zhǔn)確報(bào)出銷售價(jià)格，爭取訂單。整個(gè)業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，涉及事項(xiàng)眾多，對(duì)于外貿(mào)老板來說如何能對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員全流程進(jìn)行管理？這里推薦使用孚盟MX軟件，可滿足外貿(mào)老板的管理需求，讓外貿(mào)老板每天都能快捷方便的掌握業(yè)務(wù)員的跟進(jìn)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解到訂單的流轉(zhuǎn)進(jìn)度等，掌握整體的公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況。我們首先來看下外貿(mào)業(yè)務(wù)員從接到詢盤后的工作流程：
接到詢盤
1、認(rèn)真報(bào)價(jià)
（1）與工廠核對(duì)最新產(chǎn)品價(jià)格
（2）查當(dāng)日最新匯率
（3）核算FOB價(jià)格
（4）與貨代聯(lián)系詢最新海運(yùn)價(jià)格
（5）報(bào)價(jià)單中各種參數(shù)一定要準(zhǔn)確，尤其是集裝箱的裝量
（6）付款方式要確認(rèn)
2、做樣品
（1）安排工廠打樣
（2）一定要客戶確認(rèn)樣品在下單
二、客戶下單
1、做PI
（1）公司名稱、客戶名稱一定要對(duì)，要逐一檢查
（2）訂單號(hào)，PI的時(shí)間一定要正確
（3）商品名稱一定正確
（4）單價(jià)金額一定要核準(zhǔn)
（5）總金額和大寫金額一定要正確
（6）一定要有正確的本公司銀行信息
2、做合同
（1）公司名稱、客戶名稱、抬頭和日期一定要對(duì)，要逐一檢查
（2）產(chǎn)品名稱、規(guī)格、單價(jià)、總金額、重量、體積等一定要逐個(gè)檢查，確保沒有錯(cuò)誤
（3）合同其他條款一定要做細(xì)做全
三、安排工廠生產(chǎn)
1、下訂單給工廠
（1）要寫清楚索要購買產(chǎn)品的名稱、規(guī)格和數(shù)量
（2）索要正規(guī)報(bào)價(jià)（工廠傳真過來）
（3）等收到客戶銀行水單再安排工廠生產(chǎn)
2、做采購合同
（1）合同一定要做細(xì)，合同號(hào)，以及涉及各個(gè)產(chǎn)品規(guī)格參數(shù)一定要寫全。
（2）數(shù)量、金額要仔細(xì)核對(duì)無誤
（3）驗(yàn)貨方式要寫詳細(xì)、清楚
（4）確認(rèn)付款方式
（5）確認(rèn)出了問題的解決辦法和索賠方式
3、打定金給工廠
（1）核對(duì)工廠賬號(hào)信息
（2）核對(duì)本公司會(huì)計(jì)打款的賬單信息
（3）電話跟蹤工廠錢款是否到帳
4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)程
（1）隨時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)程
（2）確認(rèn)貨物尺寸、重量
四、聯(lián)系貨代安排運(yùn)輸
1、要價(jià)格（海運(yùn)或空運(yùn)）
（1）多找?guī)讉€(gè)貨代比對(duì)價(jià)格和船公司
（2）選定價(jià)格和貨代公司
（3）確定好付款方式（預(yù)付還是月結(jié)）
2、快遞報(bào)關(guān)單證
（1）快遞報(bào)關(guān)單證給貨代報(bào)關(guān)（報(bào)關(guān)單、agent報(bào)關(guān)委托書、核銷單、出口貨物明細(xì)單、裝箱單、CI、銷售合同，空白單）
（2）確認(rèn)報(bào)關(guān)信息
五、交貨運(yùn)輸
1、通知客戶打余款
（1）通知客戶貨已生產(chǎn)完成，拍照
（2）做PI給客戶打余款
（3）安排客戶驗(yàn)貨
2、打余款給工廠
（1）驗(yàn)貨
（2）打余款給工廠
（3）要增值稅invoice
（4）工廠安排送貨到指定倉庫
3、運(yùn)輸貨物到目的港
（1）貨物運(yùn)出后要提單
（2）貨到港后付貨代運(yùn)費(fèi)
（3）貨代要invoice
（4 ）貨代核銷單和報(bào)關(guān)單
以上就是比較全面的外貿(mào)業(yè)務(wù)員全流程工作內(nèi)容。通過孚盟MX外貿(mào)軟件可輕松解決業(yè)務(wù)員管理難題，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員全流程工作可管控。

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