如何處理好外貿寄樣管理

1、全免費寄樣品
一般寄免費樣品絕對是石沉大海，杳無音迅的。所以，要免費寄樣品的話，你得跟你的客戶溝通了解比較深，或能感覺到他的誠意才采取這樣的做法。比如：他接連打過幾次電話過來詢問產品信息，產品報價等。這時可以考慮全免費給客戶寄樣品。但如果僅僅通過電子郵件，或在線聊天這樣的工具，除非真的跟進了很久，彼此有合作意向，否則免費樣品寄出大多沒有什么作用。
2、免樣品費，但運費到付
如果樣品價值比較小（樣品費<運費),可以免樣品費。但運費一定要客戶自付。一般連這點運費都不肯出的客戶，基本上是沒什么誠意跟你合作的了。
3、收樣品費，但免運費
如果樣品價值比較高（樣品費>運費），一般是不會免費寄出的。但可以考慮為客戶付運費。這樣既保證了公司的利益，又體現了公司真誠為客戶服務的態度。這樣也是雙贏的做法。當然，具體情況具體分析。
以上就是3種外貿寄樣的處理方法，這里推薦使用孚盟MX外貿管理軟件進行外貿寄樣管理，窗口化自動提示外貿業務員跟進寄樣，追蹤寄樣效果及時收到客戶反饋。

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