
孚盟軟件攜手卓力集團,共贏數智化家電新時代!
隨著全球市場的快速發展,家電行業也正處于管理模式的轉型關鍵期,為助力家電企業提升品牌競爭力,實現可持續戰略發展,2023年1月13日上午,孚盟軟件×卓力集團“啟數智,創未來”CRM項目啟動大會于寧波杭州灣卓力集團基地順利召開,孚盟軟件寧波分公司總經理方曉俊、項目經理王騰銨、卓力集團副總裁張建青、集團高管團隊及項目組其他協作人員共同參與了本次啟動會。
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卓力電器集團
中國對外貿易五百強
卓力電器集團有限公司位于浙江省寧波杭州灣新區,是全球小家電的頂級ODM制造商。作為國家高新技術企業,擁有總資產30億元。卓力電器集團始創于1993年,是集產品開發、生產制造、出口銷售于一體的專業小家電生產企業。公司產品外銷160多個國家和地區,在歐洲、美洲、中東等地享有盛譽。公司平均在職員工8000余人,一直以來“提升家居生活的幸福感”為使命,不斷向中國家居第一品牌及國際著名品牌的目標邁進。
卓力電器是寧波百強、慈溪十強企業,是電熨斗國家標準制訂的組長單位,負責電熨斗國家標準的修制訂規劃以及起草工作。公司的熨燙產品約占全球1/4的市場份額,規模位居全球第一;廚房小家電位居中國廚房家電出口前五;吸塵器位居中國吸塵器出口前十。
2000年以來,卓力連續兩年被國家外經貿部授予“全國鄉鎮企業出口創匯先進企業”“寧波市百強企業”“慈溪市管理十強企業”。企業綜合實力及發展潛力列全市前茅,外貿出口創匯能力列全市第3名,全國民營企業500強第315位。
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合作背景
對于新項目的期望及目標
會上,卓力集團IT副總監樊銘儒首先發言,他從技術發展的角度肯定了該項目成立的重要意義,并對卓力外貿系統的項目背景、目標、業務流程圖、團隊配置及項目組主要職責等方面內容做了深入講解。同時,樊總也簡明扼要地指出了集團現有系統目前存在的四大問題:
1.尚不符合海關認證要求
2.原有系統存在數據丟失、報錯、卡頓等一系列問題
3.原有系統無郵件體系且與外貿系統脫節
4.系統孤立與ERP無法打通
樊總表示,為了解決這四大問題,賦能企業產供銷一體化能力,增強企業業務的核心運維力,本次CRM項目必須以六個目標為實施基礎,它們分別是:
1.消除信息孤島,實現數據共享
2.打通金蝶云系統接口,完成數據對接
3.重構外銷業務、財務流程體系,轉型信息化操作
4.規范單證管理,確保實時數據獲取
5.集中郵件管理,最大化利用客戶資源
6.梳理常規業務sop,穩定內網即時通訊
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牽手孚盟軟件
共贏數智化家電新時代
此次CRM項目的啟動,無疑會加快卓力集團的數字化建設進程,為此孚盟軟件項目經理王騰銨就具體項目階段部署發表講話,并對孚盟項目團隊、項目組主要職責、項目系統整體架構圖、項目實施的幾點認識、項目實施的主計劃、項目工作監督方式、全面實施質量管理與實施工作流程以及實施風險及應對策略等方面做了詳細的闡述。
據王經理介紹,本次CRM項目將分為六個階段來實施,他還表示,此次CRM項目的啟動勢在必行,希望通參與項目的全體領導和員工能夠團結協作,共同推進,保證項目如期圓滿完成!
隨后,孚盟軟件寧波分公司總經理兼孚盟項目組長方曉俊方總進行了重要發言,對卓力集團選擇孚盟軟件來作為實施方表示誠摯的感謝。方總提到,孚盟系統會對卓力原有系統的許多功能點進行整合,這個過程是需要多部門去配合、去協作,盡管工作量比較大,但孚盟方會盡可能地調度公司資源,全力以赴備戰項目,保證項目的如期交付與持續優化。當然,如果在項目開展的過程中有遇到一些新的想法或思路,方總也希望項目組雙方可以深入交流,經驗共享。
此外,方總在講話中指出了此次合作的另一層意義,那就是努力將卓力項目打造成孚盟在寧波慈溪地區的標桿典范。方總說道:“后疫情時代已至,各類企業都在嘗試數智化轉型發展,不但企業業務要數智化,企業資產、企業營銷、企業流程、企業數據等等方面都要數智化。而卓力項目的成功將會對整個地區產生積極的影響,以點及線,以線及面,從地區到行業,再到整個市場,或許都會留下不容小覷的蝴蝶效應,這份期望值得我們大家拭目以待。”這一觀點同樣得到了卓力總裁助理沈幼群沈總的認可。
卓力總裁辦主任兼項目組長王捷王總也發表了講話,他告訴大家關于公司的CRM項目其實已經備戰許久,歷時近2年時間的考察和遴選,經過多方比較最后決定交由孚盟來負責。為了避免不必要的挫折,卓力已吸取了一部分的成功項目的經驗,例如人臉考勤系統、sHR系統。王總強調,在項目的執行過程當中,關于時間進度的把控非常關鍵,需要落實到每一步的項目計劃中。他提議,項目組成立之后,通過每周召開項目例會來對階段性工作加以鞏固,盡可能縮短開發周期,盡快上限投入使用。
最后,卓力總裁助理沈總提醒大家,不能因為一個點走不下去導致整個項目流程的再造,有些流程的再造成本是巨大的開發精力,這跟考試一樣,有所不通則姑置而徐理之,可以把個別的特殊情況放在最后,做針對性的工作計劃。
深耕數智化領域多年,孚盟軟件立足行業特性,致力于為不同行業、不同發展階段企業管理訴求,幫助外貿企業提升營銷獲客能力與管理協同效率。在此,我們也預祝卓力CRM項目的取得圓滿成功,強強聯手,共贏數智化家電新時代!
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