
小外貿公司怎么管理業務員?
小外貿公司無論是在業務量上還是業務團隊的數量上都較少,但是對于外貿公司來說,管理是必須要有的,那么對于小外貿公司怎么管理業務員?其實有兩種管理方式,一種是采用傳統的execl表格進行業務員的管理,查閱每個業務員的工作記錄,另外一種就是采用專業的外貿管理軟件進行科學化管理,比如只需要上線一套外貿CRM就可以了,孚盟外貿CRM幫助公司輕松解決外貿業務員管理難題。
1.工作記錄跟蹤
外貿管理者可以通過工作日報、行為跟蹤等來持續檢查工作成績。日報可以提取新建客戶數、跟進客戶數等業務數據,這些數據可以很好反應外貿業務員每天開發客戶的量是否達到公司要求,就不用老是開會催著外貿業務員匯報工作,在系統里就能夠一目了然。另外,通過行為跟蹤可以查看對客戶行為的跟蹤情況,可以看到各渠道潛在客戶獲取的情況,方便繼續尋找潛在客戶,以及后一步的往來溝通工作。
2.下屬郵件管理
管理外貿業務員,實際是對業務員的跟進狀態進行管理,通過孚盟外貿管理軟件,可對外貿業務員的郵件進行追蹤管理,在下屬郵件功能中,一鍵切換下屬郵件,查看郵件跟進情況,若有不及時回復的可督促郵件回復或及時審查是否有錯誤,業務過程透明化,高效協同,提高詢盤轉化率。(中小外貿公司erp從功能上應該如何選擇)
3.客戶信息防丟失管理
外貿業務員離職帶走客戶是企業老板們頭痛的問題,特別是小外貿公司,缺乏完整的管理體系,莫名的大量流失客戶時常發生,對于外貿來說,開發客戶已經很艱難,老客戶再流失等于雪上加霜,所以建議使用專業的外貿管理軟件來對外貿業務員進行管理,例如孚盟外貿CRM就可以統一存儲外貿客戶郵件 ,按權限調取,保證業務過程可溯源。若有員工離職,10分鐘即可完成業務工作交接,完全避免離職帶走客戶的情況發生,點擊體驗孚盟外貿客戶管理軟件
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