外貿(mào)業(yè)務(wù)管理制度及管理方法

外貿(mào)業(yè)務(wù)該如何管理，有哪些業(yè)務(wù)管理制度及管理方法？外貿(mào)業(yè)務(wù)管理實(shí)際是對(duì)業(yè)務(wù)員及流程上的管理，如何解決以上2個(gè)管理問題？孚盟總結(jié)如下：
關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員的管理制度（部分）：
1、外貿(mào)業(yè)務(wù)員在面對(duì)國(guó)外采購商詢價(jià)前，需要做到了解客戶基本信息，包括年采購能力，消費(fèi)區(qū)域，產(chǎn)品用途，規(guī)格質(zhì)量要求以及我司是否能生產(chǎn)等。
2、對(duì)于外商的往來郵件，需要做到24小時(shí)內(nèi)完成回復(fù)，特殊情況需要延期，需要于客戶做說明。
3、對(duì)于外貿(mào)產(chǎn)品報(bào)價(jià)，需要按照公司財(cái)務(wù)部核算后的價(jià)格或者上級(jí)規(guī)劃好的價(jià)格執(zhí)行。
4、對(duì)于外商需打樣，外貿(mào)業(yè)務(wù)員需和生產(chǎn)及相關(guān)部門確定規(guī)格詳情，確保樣品符合要求等。
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