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孚盟外貿(mào)CRM管理系統(tǒng)助力外貿(mào)增加詢盤
孚盟外貿(mào)CRM管理系統(tǒng)助力外貿(mào)增加詢盤
對外貿(mào)公司來說,客戶詢盤是命脈,我們需要去拓展各種各樣的渠道開發(fā)新外貿(mào)客戶,其中就包括各大搜索引擎、展會、B2B平臺、社媒平臺、獨立站等等。
外貿(mào)企業(yè)管理者如何評估各個渠道詢盤數(shù)量、質(zhì)量,從而優(yōu)化各個渠道的人力+財力投入?對詢盤進(jìn)行系統(tǒng)化管理就顯得尤為重要了。
孚盟外貿(mào)CRM管理系統(tǒng),通過多維度數(shù)據(jù)分析各個渠道線索數(shù)量及轉(zhuǎn)化情況,為下一階段市場策略提供參考依據(jù)。制定線索錄入SOP流程,規(guī)范業(yè)務(wù)流程提高線索轉(zhuǎn)化率。除了b2b平臺的詢盤可以自動創(chuàng)建線索至孚盟外貿(mào)CRM管理系統(tǒng)里面,外貿(mào)業(yè)務(wù)員也可以將其他渠道線索直接批量導(dǎo)入或者手動登記在庫,保證企業(yè)所有的潛在業(yè)務(wù)機(jī)會不被遺漏。
有了線索池之后,外貿(mào)業(yè)務(wù)員還可將自己難以把握或者客戶意向度不高的詢盤及時公開給其他同事,高效實現(xiàn)詢盤的內(nèi)部扭轉(zhuǎn),盤活企業(yè)客戶資產(chǎn)。
另外,我們在接到客戶詢盤創(chuàng)建線索的時候,系統(tǒng)會讓我們關(guān)聯(lián)商品,孚盟外貿(mào)CRM管理系統(tǒng)不僅可以在線選擇商品庫中的商品,對于不在庫中的商品也可以手動記錄客戶的真實采買需求。通過商品庫的數(shù)據(jù)分析,便于企業(yè)管理優(yōu)化冷門商品,打造爆品和拓展新品,有助于外貿(mào)公司提升市場競爭力。
這么多的線索,企業(yè)管理者如何解決業(yè)務(wù)沖突問題?在這里,孚盟外貿(mào)CRM管理系統(tǒng)有自動檢驗重復(fù)線索功能,可針對每條線索中,涉及到的客戶名稱、聯(lián)系人、郵箱、電話、WhatsApp、關(guān)聯(lián)商品等關(guān)鍵信息,進(jìn)行查重校驗,即時對線索庫進(jìn)行查重,規(guī)避業(yè)務(wù)沖突。
銷售線索管理是理解線索如何以及為什么以這樣的速度通過銷售管道的關(guān)鍵。一個好的外貿(mào)詢盤線索管理系統(tǒng)將幫助你識別更好的線索,完善銷售流程,優(yōu)化客戶轉(zhuǎn)化。孚盟外貿(mào)CRM管理系統(tǒng),讓管理更高效。
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