做客戶開發怎么找到關鍵決策人？辦法來了！

在做外貿客戶開發的過程中，找到關鍵決策人非常重要，因為如果是與對采購業務不了解的人溝通，一是其沒采購權，說了也沒什么用，二是讓其傳達給決策人的信息可能會失真，非常浪費時間和精力。

因此，找到關鍵決策人就尤其重要，但很多人都在說找采購決策人太難了。那么，做客戶開發怎么找到關鍵決策人？

我們要知道，找到關鍵決策人的工作路徑：找有需求的采購商→找關鍵決策人及郵箱。

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找到采購商

首先，找到采購商而且要是對我們產品有需求的目標客戶，也叫潛在客戶。可以通過各大外貿平臺，社交網絡、搜索引擎、谷歌地圖、黃頁、名錄、海關數據、展會網站、協會、政會機構等相關渠道查找采購商名單，獲取到采購商的公司名、電話、及公司網址。

通過這些平臺，去了解這家公司的行業、品牌、公司背景、業務情況、營業額等，從中選擇出對我們產品感興趣的有需求的目標客戶。

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挖掘關鍵決策人及郵箱

找到目標客戶后，就要挖掘關鍵決策人及郵箱，分享幾個方法。

網站挖掘

在找到一個目標客戶的網址的時候，首先要登錄客戶的官網查看，很多官網會公布老板或者負責人的名字，運氣好的還會直接公布郵箱。

搜索引擎挖掘

一般國外負責人郵箱都是XX名字+企業郵箱后綴，官網沒有找到的話，我們再利用搜索引擎或者社交網絡來搜負責人的名字，關鍵字可以XX公司+owner 或director或buyer等，盡量多用不同職位去搜索引擎嘗試搜索。如果找到負責人名字了，我們可以針對負責人進行郵箱挖掘。

通過工具挖掘

事實上，專業的工具用好了，事半功倍。孚盟CRM就是這樣一個很好的挖掘客戶信息的工具。它的“找買家”功能聚合了全球32個主流搜索引擎、8千萬企業網站、4億社媒賬號，找到的郵箱地址100%可聯系可激活。通過關鍵詞、企業名稱、企業域名、企業郵箱，一鍵獲取要的海外買家信息，一網打盡全網目標買家聯系方式。

舉個例子，我們在孚盟CRM上搜索LED，可以找到非常多的信息，再進行一鍵深挖，挖掘到很多相關企業，以及對應的聯系方式。比如，通過搜索“led”，并進行深挖，我們找到了這家企業，并找到了100個對應的聯系人信息和35個社交媒體信息。

（圖片為外貿客戶開發軟件演示數據）

找到了聯系郵箱之后，還可以用郵箱對應的信息，比如職務，判斷這個人是否是關鍵人。比如職務對應的是president（總經理/董事長/總裁），這樣的人是關鍵人/決策者，要重點跟進。

而找到客戶信息后，還可以進一步看到該公司的企業概況（地理位置、公司人數、公司網站等）、海關數據等信息，對公司的背景情況進行分析判斷。找到的企業信息，可以通過孚盟CRM一鍵加入到系統中，后續進行客戶管理、郵件營銷，進一步跟進營銷。（海外客戶開發與管理需要用到什么軟件？）

通過插件獲取郵箱

在我們鎖定關鍵決策人之后應該如何獲得他的聯系郵箱呢？給大家推薦個工具——hunter。它是谷歌應用程式商店里的插件，具有非常強大的爬取功能，可以查詢到聯系郵箱和聯系電話，輸入域名，即可查詢郵箱列表，每個月有25次免費搜索機會。

最直接的方法

拿負責人的名字+企業郵箱后綴到谷歌搜索引擎搜索。如果沒有搜出來，我們可以再利用郵箱猜測的辦法，觀察一下這個公司職員對郵箱的命名規則，對郵箱進行猜測。所謂猜測，其實就是將負責人的姓和名字進行不同的組合，然后再猜測其郵箱。組合不同的人名，然后對郵箱進行猜測，去驗證這些郵箱哪些是有效的，有效的郵箱就是該關鍵負責人的郵箱，發開發信即可。

寫在最后

以上就是找關鍵決策人的方法，當我們面對的是有一定規模的公司，找關鍵人就像解謎游戲一樣，需要我們一步一步篩選、試探、驗證，才能讓真相浮出水面。找到了關鍵決策人，就離訂單更近一步啦！